イベント詳細
職場内コミュニケーション強化セミナー
日時
2011年9月16日(金) 10:00〜16:00
会場
富山商工会議所ビル 9階 95号室
会場住所
富山県富山市総曲輪2-1-3
主催者
富山商工会議所
定員
40名
参加費等
会員5,000円、一般10,000円 (※税込/1名につき)
内容
今日、会社における職場内コミュニケーションの不足は、業務効率の低下、ビジネスの失敗、業績悪化へ直接的につながる大きな要因になっています。仕事の効率を上げるためには職場内コミュニケーションの質を高めなければなりません。しかし、コミュニケーションの質を高めるためには、具体的に何を考え、何をやったらよいのか? そのような疑問をお持ちの方も多いことでしょう。そこで当セミナーは、職場で役に立つ「コミュニケーションの質を高める方法」について事例を交えて分かり易くご説明いたします。
職場内の円滑なコミュニケーション構築を目指す企業や社員の効率化アップをお考えの方は、ぜひご受講ください!
【内容】
(1)効率的な仕事を進めるコミュニケーション
・受命のポイントや「報告、連絡、伝言、相談」のポイント等
(2)コミュニケーション・コストについて
・効果性と効率性のバランス、クイックレスポンス等
(3)人間関係を良くするコミュニケーション
・挨拶や会話、言葉の使い方等
(4)感じの良い電話コミュニケーション
・ビジネス電話の三原則等