TONIO 公益財団法人 富山県新世紀産業機構

クレーム対応、トラブル対応、価格や納期の交渉、新たな提案など交渉力が求められる場面は多くあります。
相手の感情をケアし、お互いがWin-Winとなるネゴシエーション技術について実践を通して習得します。

■到達目標

・ネゴシエーションのスキルを理論と実践で身につける
・講師、他社、ビデオ等のフィードバックを通して自己のリーダーシップを向上させる

■コミュニケーション力は研修で高められます

わかりやすくものごとを伝えるプレゼンスキル、顧客やスタッフとの信頼関係を深めるコミュニケーションスキルなどは、技術を学んで実践することで身につけることが可能です。

ビジネスの様々な場面で実際に活用できる講座を開催しています。