TONIO 公益財団法人 富山県新世紀産業機構

〜顧客満足と信頼関係を高める提案営業のすすめ方〜

（１）企画提案営業による新規開拓と関係強化のすすめ方
　　1)「企業の環境変化」は営業のチャンス
　　2)顧客ニーズを探り、どう買ってもらうかの提案営業のやり方
　　3)新規開拓先の情報収集管理からアプローチ・フォロー展開
　　4)既存顧客の拡販余地・密着度・満足度の把握から関係強化につなげる

（２）企画提案営業のストーリー展開とアプローチ作戦（実習含む）
　　1)企画提案商品の強み分析とセールスポイントの売り込み方
　　2)企画提案書の書き方・まとめ方とプレゼンテーションのやり方
　　3)企画提案営業のストーリー展開のポイント
　　4)ロールプレーイング商談実習